美容皮膚科　キャンセルポリシーについてのご案内

日頃から数多くの患者様にご来院頂き誠にありがとうございます。ご予約をご希望の日時に承ることができない事態も多く、心苦しい限りです。

最近、当日や直前に施術をキャンセルもしくは予約変更される方が増えてきました。

当日や直前のご予約変更やキャンセル、無断キャンセル、遅刻などがありますと他の患者様にご迷惑をおかけする事になります。この度、美容皮膚科に関してご予約のキャンセル、変更につきまして、下記のように取り決めさせていただくことになりました。

より多くの患者様に快適な予約環境、施術サービスを提供できますよう、今後も努力して参ります。

皆様には、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ご予約の変更・キャンセルについて

​〇ご予約のキャンセル、変更（ご予約内容の変更含む）をご希望の場合は、３日前の16時までにお電話でご連絡をお願いいたします。（木曜・日曜・祝日休診、年末年始夏季休暇を除く）

前日のキャンセルは3300円、当日のキャンセルは5500円。

無断キャンセルにつきましては施術予定料金の100％のお支払いとさせて頂きます。

〇無断キャンセルが重なる場合は、次回のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

〇キャンセル料は次回の来院時にご請求させていただきます。キャンセル料のお支払いにご対応いただけない場合は、次回のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

※キャンセル料、遅刻料をお支払い頂けない場合、施術をお受けいただけません。

※悪天候により交通機関がストップした場合や、こちらの都合で日程を調整させていただく場合のキャンセル料は発生いたしません。

当日の遅刻について

​〇ご予約のお時間に遅刻する場合、ご予約時間の前にご連絡下さい。

〇遅刻された場合は、次のご予約の方を優先的に診察させていただきますので、ご了承ください。

〇予約時間を過ぎての来院は、施術時間を短縮させていただく場合がありますのでご注意ください。

〇遅刻が重なる場合は、次回のご予約をお断りさせていただく場合がございます。